Dengan mengikuti survey ini, anda turut berkontribusi aktif untuk meningkatkan pelayanan kami.
PROFIL
Kami menjaga identitas partisipan dengan membatasi data yang kami kumpulkan.
PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN
Pilih jawaban yang sesuai dengan masyarakat / responden
Pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan